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Startseite  >  Ministerium  >  Elektronischer Rechtsverkehr  >  5. Service und Support

5. Service und Support - Elektronischer Rechtsverkehr


  • Das Verfahren der Einreichung von Dokumenten über das EGVP wird ausführlich beschrieben in einem Anwenderhandbuch, das hier im PDF-Format heruntergeladen werden kann:
    Anwenderhandbuch (Download, PDF 1 MB)
  • Antworten auf häufig gestellte Fragen zum EGVP haben wir für Sie hier dokumentiert:
    Häufig gestellte Fragen
  • Falls bei der Installation des EGVP oder bei der Kommunikation über ihn Probleme auftreten, kann (Mo - Fr von 10:00 bis 18:00 Uhr) über die folgende Service-Nummer Kontakt aufgenommen werden:
    (+49) 0180 534 8778
    Die Rufnummer ist gebührenpflichtig (14 ct/min).
    Schriftliche Anfragen zum EGVP richten Sie bitte per E-Mail an: egvp@westernacher.com.
  • Soweit allgemeine Störungen im elektronischen Rechtsverkehr bekannt sind, werden sie auch auf einer zentralen Seite im Internet angezeigt unter:
    http://www.egvp.de/meldungen/index.php
    Bitte informieren Sie sich gegebenenfalls vorab auch dort.
  • Allgemeine Anfragen rund um den elektronischen Rechtsverkehr mit den Registergerichten in Rheinland-Pfalz können Sie an den für Ihre Notarkammer zuständigen OLG-Sachbearbeiter für die Registergerichte richten.

    Für die Notarkammer Koblenz ist dies:
    Herr Andreas Freitag (OLG Koblenz)
    Tel: 0261-102-2638
    E-Mail: Andreas.Freitag@ko.mjv.rlp.de

    Für die pfälzische Notarkammer ist dies:
    Herr Ralf Schön (Pfälzisches OLG Zweibrücken)
    Tel: 06332-805-393
    E-Mail: Ralf.Schoen@zw.mjv.rlp.de
  • Anfragen rund um den elektronischen Rechtsverkehr mit den öffentlich-rechtlichen Fachgerichten in Rheinland-Pfalz können Sie wie folgt adressieren:
    Oberverwaltungsgericht Rheinland-Pfalz
    Tel: 0261-1307-444
    E-Mail: support@ovg.mjv.rlp.de

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